Ναι μπορεί να συμβεί… Black Friday με κρασάρισμα στο e-banking της Τράπεζας Πειραιώς, και βέβαια δεν έγινε τίποτα… από την πλευρά της τράπεζας αλλά και από τους δημοσιογράφους δεν αναφέρθηκε λέξη.
Η πτώση του συστήματος επηρέασε σχεδόν όλες τις ψηφιακές υπηρεσίες της τράπεζας. Η λειτουργία quick login με PIN δεν ανταποκρινόταν ενώ σε πολλές περιπτώσεις δεν λειτουργούσε η επιβεβαίωση συναλλαγών μέσω token. Υπήρχαν και άλλοι που κατήγγειλαν περιορισμούς σε αναλήψεις μετρητών από συγκεκριμένα ΑΤΜ, κάτι που προκάλεσε μεγάλη αναστάτωση σε όσους χρειάζονταν μετρητά. Black Friday ήταν.
Το τηλεφωνικό κέντρο της Πειραιώς έκλεινε αυτόματα τις κλήσεις, αφήνοντας τους πελάτες της χωρίς δυνατότητα ενημέρωσης ή τεχνικής υποστήριξης. Βέβαια ακόμα και αν λειτουργεί το τηλεφωνικό κέντρο, μέχρι να τελειώσει η μουσική επένδυση της αναμονής, έχετε ξεχάσει τον λόγο που καλέσατε…
Μέχρι αργά το βράδυ της Παρασκευής η Τράπεζα Πειραιώς δεν είχε δημοσιεύσει κάποια επίσημη ανακοίνωση για τα αίτια του προβλήματος ούτε για τον εκτιμώμενο χρόνο αποκατάστασης.
Το κρασάρισμα της τράπεζας Πειραιώς για πάνω από 5 ωρες και η σιωπή από τα ΜΜΕ αποδεικνύει την αξία του χρήματος και μας δείχνει πόσο εύκολα μπορούμε να μείνουμε χωρίς ευρώ.
IGURU